Гарантия

По закону о правах потребителей мы должны давать гарантию на мебель 18 месяцев со дня продажи. Однако мы увеличили гарантийный срок до 60 месяцев. Гарантия не распространяется на эксплуатационный брак.

 Гарантийные обязательства

Предприятие-изготовитель гарантирует соответствие изделий обязательным требованиям ГОСТ16371-95 при соблюдении условий  транспортировки, сборки, эксплуатации и хранения.

В случае обнаружения производственных дефектов  предприятие обязуется устранить их путем ремонта на месте или замене отдельных частей или изделия.

Условия эксплуатации

Мебель должна храниться и эксплуатироваться в крытых отапливаемых помещениях при температуре не ниже +2 град. С и относительной влажности воздуха от 45 до 75%, резкое изменение параметров недопустимо.

Изделие предназначено для оборудования жилых помещений только для личных, семейных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Не допускается использование мебели не по назначению.

Не допускается воздействие на мебель  растворителей, кислот, щелочей, других агрессивных веществ, термического и механического воздействий, а также влаги.

Предприятие не несет ответственности за последствия, связанные с любыми  изменениями в конструкции в связи с неправильной сборкой, самостоятельным ремонтом (модификации) мебели  непосредственно владельцем или третьими организациями, использованием деталей, комплектующих, фурнитуры, не входящей в комплект.

Для предотвращения порчи фасадов кухонных гарнитуров от тепловых нагрузок  на плите должны быть установлены отбойники.

Эксплуатация мебели признается неправильной, если имеются достаточные основания утверждать, что мебель или ее отдельные поверхности были подвергнуты механическим, термическим, химическим, воздействию воды  или пара, воздействию агрессивных  средств или красителей и др., в результате чего в местах воздействия появились дефекты.

Правила ухода за мебелью

Поверхность изделия следует протирать влажной тряпкой без применения абразивных моющих средств, после чего поверхности следует протирать насухо.

При использовании специальных мебельных полиролей, моющих и чистящих средств необходимо руководствоваться инструкцией  на данное средство, обратив особое внимание на допустимый перечень материалов, подлежащих обработке. Запрещено использовать соду, порошки и другие моющие и чистящие средства, не предназначенные для ухода за мебелью.

При влажной уборке пола следует следить за тем, чтобы вода не попадала на   поверхность изделия.

При ослаблении крепления  соединений необходимо периодически  подтягивать винты, шурупы, стяжки и т. д.

Внимание:

В соответствии со статьей 25 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации